Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales de ventes sont d’une part par la société Les Cropettes, auto-entreprise, dont le siège est situé à Oignies, immatriculée sous le n° 52109189200021, et d’autre part, pour toute personne personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.lescropettes.fr dénommée ci-après « l’acheteur ».
Objet
Les conditions générales de ventes détaillent les droits et obligations de la société Les Cropettes et de son client dans le cadre de la vente des marchandises suivantes: vêtements- chaussures- accessoires.
Prix des produits
Ils sont En Euros (€) et sont HT (TVA non applicable art.293b du CGI), hors frais de livraisons qui restent à la charge du client sauf mentions ou conditions particulières.
Les articles soldés, ou en promotions ne sont ni échangés ni remboursés
Paiement
Le règlement de vos achats s’effectue par Carte Bancaire.
Délai de rétractation:
Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation.
Les retours doivent se faire lettre en suivi (lettre suivi, colissimo ou mondial relay) à l’adresse suivante: 40 rue Emile Zola 62590 Oignies dans un délais de 15 jours à réception du colis. Dès réception du retour, et si l’article est conforme à l’état dans lequel il a été envoyé, le remboursement sera effectué. Les frais de port engendrés par Les Cropettes lors de l’envoi du colis seront déduits du remboursement lorsque le montant de la commande est supérieure à 49€.
Les Cropettes déclinent toute responsabilité pour la perte d’un colis lors d’un retour.
Les produits doivent être retournés dans l’état dans lequel vous les avez reçus.
Il n’y a pas d’échange possible, uniquement des remboursements. Si le client désire commander le même article dans une autre taille, il devra repasser une commande.
Délai et frais de livraison
Les colis sont généralement expédiés sous 48h après réception de votre paiement. Le mode d’expédition est soit par Colissimo (48h de délais de livraison) soit par mondial relay (3-4 jours)
Les frais de port s’élèvent à 4,90€ par mondial relay pour une commande inférieur à 49€ et à 7,90€ par colissimo pour une commande inférieur à 79€.
les Cropettes offrent les frais de port par mondial relay pour une commande supérieure à 49€ et par colissimo pour une commande supérieure à 79€.